题目
A.危机管理委员会
B.危机管理办公室
C.危机管理工作小组
D.危机管理专员
第3题
A.基于可持续发展的阻止危机管理架构认为,组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理
B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识,以强化全员的危机意识和建立危机文化体系
C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通,危机界定系统包括:外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统
D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
第4题
物业的管理方式与运作程序一般由()、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。
A.人员配备
B.人员培训
C.组织架构的设置
D.人员管理
第5题
物业的管理方式与运作程序一般由()、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。
A.人员配备
B.人员培训
C.组织架构的设置
D.人员管理
第9题
A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面
B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
C.危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现
D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大
第10题
A.应急预案
B.机构设置和职能设定
C.风险识别
D.全面保障
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