题目
A.口头沟通
B.书面沟通
C.沟通渠道
D.电子媒介
E.非言语沟通
第1题
A.双向沟通
B.口头沟通
C.平行沟通
D.书面沟通
E.电子媒介沟通
第2题
B.语调
C.书面沟通
E.体态语言
第3题
C.布告期刊
D.非语言沟通
E.电子媒介
第4题
A.口语沟通
C.布告期刊沟通
D.非口语沟通
E.电子沟通
第5题
第6题
C.体态语言
D.电子媒介沟通
E.空间距离
第7题
A.沟通的对象更加多元复杂
B.使用面谈,电话,邮件等方式沟通较为普遍
C.沟通的内容专门性较强
D.有较强的结果导向,体现出了沟通的及时性和准确性
第8题
谈判过程中最普遍发生的沟通问题是:
a. 双方可能对对方有曲解
b. 双方可能在其他方面让步
c. 一方可能企图迷惑另一方
d. 一方可能忙于思考要说的话而未听到刚才对方所说的话
e. 双方均未注意
第9题
A.信用证
B.托收
C.汇款
D.票汇
第10题
A.上行沟通
B.下行沟通
D.非正式沟通
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