下列属于个别访谈实施中的主要工作内容的选项是（)。

A.了解居民需求

B.征询服务意见

C.居民个案管理

D.建立信任关系

A.了解居民需求

B.征询服务意见

C.居民个案管理

D.建立信任关系

E.居民个案辅导

A.学校领导

B.中层管理干部

C.普通教职工

D.学生

下列属于临赴现场访谈前工作的是【】

A.拟定实施访谈的工作计划

B.与访谈对象见面

C.向访谈对象介绍

D.进行恰当的提问

A.群众来信来访

B.问卷调查

C.个别访谈

D.专业访谈

A.与被访谈者面对面地直接交谈来收集工作信息

B.在工作现场实地查看员工的工作过程和工作内容

C.由问卷来获取工作信息

D.按时间顺序记录某段时间的工作任务与活动

A.表明来意，消除疑虑

B.选准访谈对象，尽可能了解被访问者

C.准备访问提纲

D.平等交谈，保持中立

访谈技巧是公关技巧中运用的主要技巧之一，主要包括集体访谈技巧和个别访谈技巧。()

A.调查问卷

B.实地查验

C.审阅与检查

D.个别访谈

A.礼貌

B.谦虚

C.访谈内容不集中

D.诚恳

E.耐心