在开展周年庆活动过程中，也需要同等对待随客户一同参加活动的家属、朋友。（)

A.门店季度活动

B.周年庆

C.品鉴会

D.门店数字化活动

A.销售促进

B. 长期性促销活动

C. 短期性促销活动

D. 例行性促销活动

E. 周年庆促销活动

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待

D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

A.城市周年庆活动内，主推楼层可以只放CKA商品

B.城市经理根据各商家（NKA\LKA\CKA）预估产出和商家投入资源量来给商家排序

C.城市周年庆当天如有商家日活动，需在城市周年庆活动页面上方植入商家日主推商家

A.A.存在

B.B.不存在

A.周年庆促销

B.开业促销

C.节假日促销

D.竞争性促销