题目
A.时刻关注客户动态
B.认真听取销售讲解介绍项目
C.不要影响销售谈判思路,多配合
D.多听、多看,发现问题或不清楚的,需要帮助的第一时间联系驻场
E.客户离开项目,一定要送出售楼处大门外,直至客户将车开走
第4题
A.报备客户→联系驻场→驻场确客→带看客户→驻场接待→销售接待
B.联系驻场→报备客户→驻场确客→带看客户→驻场接待→销售接待
C.报备客户→联系驻场→驻场确客→驻场接待→带看客户→销售接待
D.联系驻场→报备客户→驻场确客→驻场接待→带看客户→销售接待
第6题
A.带看交流,交流内容可以为房源特点、小区特点,国家政策、市场趋势、经纪人执业经历等
B.做好进入房屋前的必要准备,带好鞋套
C.提醒客户不宜和业主讨论挂牌价格等
D.若同行有要切户的迹象,不要刻意回避,直接和客户沟通,用公司和自己的优势吸引客户
第7题
A.带看顺序需综合客户看房路线方便程度、项目与客户需求匹配度来确定
B.同行有切户迹象,要刻意回避,直接和客户沟通,告知客户公司和自己的优势
C.与项目置业顾问做好配合
D.交流内容可以为区域发展、开发商与项目特色、国家政策、市场趋势、经纪人执业经历 等
第9题
A.客户在外地,线上带看先清晰需求
B.有租客不方便线下带看
C.产品力不足,先约跟单人来个VR带看
D.可在VR带看中向客户申请要电话
E.疫情期间,为配合社区进行防疫措施,先约客户VR带看
第11题
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