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[单选题]

根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），某供电公司发生一起电费差错，差错电量为30万千瓦时，这起电费差错级别是（）。

A.轻微差错

B.一般差错

C.较大差错

D.重大差错

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更多“根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），某供电公司发生一起电费差错，差错电量为30万千瓦时，这起电费差错级别是（）。”相关的问题

第1题

根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），补抄应通过（）进行。

A.手工抄表

B.现场作业终端（或抄表机）

C.负控抄表

D.集中抄表

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第2题

电量电费退补，是针对已发行账单中出现的（)或（)错误，而采取的电量电费差额退补的过程，差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。

A.电量

B.抄表

C.电费

D.表码

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第3题

根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），对“两高一剩”、临时用电和被政府或金融行业纳入失信名单的电力客户，推行“购电制”、分次结算、（）等措施。

A.政府兜底

B.可变现资产抵押

C.物电互抵

D.智能交费

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第4题

根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019），采用现场作业终端（或抄表机）抄表的，应在现场完成数据核对工作。当抄见数据与现场电能表显示的示数不符时，应暂以（）完成抄表，并及时报办相关部门。

A.抄见数据

B.现场电能表显示的示数

C.采集冻结示数

D.上一月抄见数据

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第5题

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于()个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。

《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（)个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（)个工作日内完成。

A.5，7

B.7，7

C.7，5

D.7，10

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第6题

《国家电网公司电费抄核收管理规则》是依据国家（)、（)制定的。

A.《电力供应与使用条例》

B.《供电营业规则》

C.《中华人民共和国电力法》

D.《用电检查管理办法》

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第7题

加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。

A.抄表差错

B.计费参数错误

C.计量装置故障

D.违约用电

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第8题

根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，电费催交通知书内容应包括（）。

A.催交电费年月

B.欠费金额及违约金

C.交费时限

D.交费方式及地点

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第9题

根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作()处理。

根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作（)处理。

A.实收电费

B.溢出电费

C.长款

D.预收电费

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第10题

客户月电量变化浮动超过（)及以上，无功电量、基本电费明显异常，抄表员和核算员未提出异常报告单的，属于营销四类差错。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

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第11题

根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：实行分次划拔电费的，每月电费划拨次数一般不少于()次，月末统一抄表后结算。

根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：实行分次划拔电费的，每月电费划拨次数一般不少于（)次，月末统一抄表后结算。

A.五

B.两

C.三

D.四

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