卖家小段查看店内有一笔茶壶退货申请，退款原因为“收到商品时有破损／污渍／变形”。小段拒绝退货协

介入后，将会被计入卖家纠纷退款率？

A买家因商品质量问题申请退货退款

B买家因尺码拍错问题申请退货退款

C买家因材质不符问题申请退货退款

D买家因商品功能性故障申请退货退款

卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请，退货原因是收到商品屏幕破损，卖家以买家未提供凭证拒绝，买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情，经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是（)

A.交易支持买家退货退款，破损风险卖家承担，灭失、损毁风险买家承担

B.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险卖家承担承担

C.交易支持买家退货退款，破损风险买家承担，灭失、损毁风险卖家承担

D.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险买家承担

对称，以下说法正确的是哪一项？

A卖家拒绝，交易介入后，买家上传了商品的测量图片(举证有效)，交易将支持退货退款，并计入卖家纠纷退款率

B卖家拒绝，交易介入后，买家上传了商品的测量图片(举证有效)，交易将支持退货退款，但不计入卖家纠纷退款率

C买家反馈左右不对称的同时，上传了商品的测量图片(举证有效)，卖家拒绝，交易介入后，将支持退货退款，但不计入卖家纠纷退款率

D买家反馈左右不对称的同时，上传了商品的测量图片(举证无效)，卖家拒绝，交易介入后，因商品支持7天退货服务，故交易将支持退货退款，且计入卖家纠纷退款率

片”为由拒绝了买家的退货退款请求。后因买家在平台介入后的举证期内提供了鞋子左右不对称的照片，小赵留言同意给买家办理退货。那么下列关于该笔交易平台介入后的说法，正确的是哪一项？

A交易将不计入卖家纠纷退款、打款卖家

B交易将不计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程

C交易将计入卖家纠纷退款、打款卖家

D交易将计入卖家纠纷退款、进入退货退款流程

卖家小唐收到买家一笔电风扇的7天无理由退换货申请，小唐以宝贝详情页面描述商品属于厂家直销，清仓出售不支持7天无理由退换货为由拒绝了买家的申请，买家申请淘宝介入后，关于小唐将面临的处理结果下列说法中正确的是（)

A.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费卖家承担

B.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费买家承担

C.卖家声明有效，交易支持打款卖家处理

D.卖家声明有效，但支持买家退货退款，退回运费买家承担

买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍，和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单，下列哪个说法是正确的（)

A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款

A.客户提起纠纷，卖家只能退款退货，并承担回程物流费用

B.订单一旦成功支付，1个月后不能申请退款或信用卡拒付

C.产品在物流途中受阻，买家不能向平台提起申请退款纠纷

D.客户提起纠纷，申请退款退货，卖家可与买家协商不退款退货或退部分款不退货

A.淘宝将支持买家退货退款，退回运费买家承担

B.淘宝将通知卖家提供进货凭证：若凭证无效，则支持买家退货;如凭证有效，则需买家给予反举C.淘宝将操作打款处理

D.淘宝将支持买家退货退款，退回运费卖家承担

A.买家优先提供商品问题的凭证

B.卖家优先提供商品的进货凭证

C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明

D.若商品问题举证有效，三包商品支持按照三包流程处理，非三包商品支持退货

家承认少发，但拒绝退货。交易平台介入后，以下说法错误的是哪一项？

A因买家确认收货导致运费险失效，卖家拒绝承担退货运费，交易将被计入卖家纠纷退款率

B如介入前，买卖双方协商部分退款，但金额未达成一致，卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款，交易将被计入卖家纠纷退款率

C如交易判责卖家开启退货入口后，买卖双方协商一致支付宝转账部分退款，买家取消退款，交易将会被计入卖家纠纷退款率

D如介入前，双方协商补寄，且卖家提供的补寄单号在物流途中，买家因物流太慢申请退货，交易将会计入卖家纠纷退款率