题目
第2题
第8题
A.退票成功后,已经支付过的要向客户退还票款
B.退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款
C.退票成功后,未支付可使用欠费方式支付退票费
D.退票成功后,未支付可使用现金方式支付退票费
第10题
属于候补旅客的是()。
A.未购买客票的旅客
B.持定期客票的旅客
C.持无定座记录的本航班 SA 客票的旅客
D.持本航班免票的航空企业职员
E.持本航班全价票的航空企业职员
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