旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位游客。（)

A．错误

B．正确

导游人员应该()。

A．在客人上下车时，恭候在车门一侧

B．游客上车就座后，应礼貌地清点人数

C．在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客

D．上下车时遵循后上先下

A.在客人上下车时，恭候在车门一侧

B.游客上车就座后，应礼貌地清点人数

C.在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客

D.上下车时遵循后上先下

A.在车上恭候游客上车

B.在车门旁恭候游客上车

C.在车上协助游客就座

D.在车旁与司机商量行程

A．恭候在车门旁

B．提前上车

C．最后一个上车

D．站在过道上

导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的()。

A,购物助手

B．购物参谋

C．购物帮手

D．购物讲解员

A.购物助手

B.购物帮手

C.购物参谋

D.购物讲解员

A.购物助手

B.购物参谋

C.购物帮手

D.购物讲解员