可以不经过顾客同意，直接开始换篦子（）

A.优先索要媒体信息及顾客信息，若可以提供信息，询问媒体/政府人员是否认可登记信息，由后续专人回复，认可登记→挂机后豆芽/电话告知客户经理信息

B.优先索要媒体信息及顾客信息，若可以提供信息，询问媒体/政府人员是否认可登记信息，由后续专人回复，不认可登记→要求直接转接，可告知帮其在线转接客服经理（转接前豆芽通知客户经理）

C.优先索要媒体信息及顾客信息，告知为其转接客服经理处理，认可→豆芽经过班组长同意后进行转接

D.优先索要媒体信息及顾客信息，若无法/不愿提供信息，下任务单跟进处理（备注疑似媒体/政府人士），如顾客强烈不认可，可转接班组长/值班经理干预

电子邮件营销是一种有效的网络营销方法，可以不经过用户同意就直接发送邮件，既简便又快捷。()

A.订单快要超时，不管多远，只要取得顾客同意就可以点击送达

B.顾客定位偏差较远，只要送到给他就可以直接点击送达

C.顾客电话不接，不用.上报异常，可以先点了送达直接放保安室

D.需同时保证餐品送给顾客，且在顾客定位才可以点送达