亚滴司机来电咨询，表示自己出了车祸，垫付了金额XXX，保险公司已经结案，资料已交齐，保险公司把钱打到我们公司，告知司机联系车队长耐心等待即可（）

A.告诉他忘掉它吧,现在没事了。这不是什么大不了的事

B.放一个他喜欢听的磁带，转移他的注意力

C.一起骂那个司机，表示自己站在他那一边

D.告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后未您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室

A.受理部门：集团--用水地址所属分公司

B.业务类型：咨询类--服务范围内--咨询票据投递问题

C.与客户核实姓名和联系电话

D.与客户核实票据上的用水地址，表示将安排工作人员处理

A.乙公司无须向甲承担赔偿责任

B.甲有权要求乙公司承担责任

C.甲的损失由其自己承担

D.甲的损失应该由司机承担

A.达人对佣金收入/推广订单的数据有疑惑

B.达人想查询自己的佣金收入/推广订单数据

C.达人佣金收入提现失败/未结算，需要帮助

D.达人想了解提现佣金收入的方法

A.既要走斑马线，也不能闯红灯

B.要走斑马线，信号灯无所谓

C.走了斑马线，哪怕闯红灯，出了车祸司机要负主要责任

D.行人过马路闯红灯，车祸中司机不负责任

A.主动询问用户在哪里看到的，并且记录反馈给现场组长

B.与用户说明咨询端主要负责受理产品相关问题的解答及处理，询问用户是否有业务相关问题

C.告知用户暂无相关信息，但是情况会记录反馈给相关人员跟进的

D.告知客服暂没有收到通知