题目
第6题
A、企业自我设计的理想的形象
B、人们所认识的企业形象
C、企业的实际情况
D、CIS
第7题
A.社会组织的内在气质和外观形象
B.认知度、美誉度和和谐度
C.自身特点、同类组织的情况和目标公众的情况
D.产品形象、人员形象、自我期望形象和公共关系形象
E.盈利水平
第11题
A.电子政务
B.政策水平
C.行政组织形象
D.政府危机
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