题目
第4题
接受,过于真实性地揭示痛苦会引起消费者的不愉快,在心理上产生()感。最后,广告要以产品()为依托,使消费者相信产品能够解除这种痛苦。
第6题
第8题
A.能够体现热情的态度
B.保证重点内容的突出
C.涵盖店铺产品所有亮点
D.添加热情的表情图片
第10题
A.与快递核实后,旺旺告知消费者快递丢件,让消费者联系快递进行货款赔付
B.订单备注,等待消费者进店咨询再告知快递丢件
C.旺旺联系消费者,告知快递反馈丢件信息,咨询消费者退款还是补发
D.等待消费者咨询快递问题,让消费者自己联系快递
第11题
这段文字主要介绍:
A. 智能无人零售让超市变得更加聪明、更加善解人意
B. 智能无人零售给线下实体商店的发展前景增添亮色
C. 智能无人零售能够对用户购买行为进行记录与描画
D. 智能无人零售给消费者所带来的更良好的购物体验
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