题目
A.主卡办理挂失后,附卡可以使用
B.卡折同开的卡挂失时,存折可正常使用
C.附卡办理挂失后,主卡仍可使用
D.卡折同开的存折挂失时,卡可正常使用
第1题
A.95533人工可以办理
B.95533人工可办理临时口头挂失或永久挂失口头挂失
C.主、子卡挂失,互不影响使用
D.子卡挂失,会影响主卡的使用
第2题
A.当日有交易欠款的,可先销卡,再收回去欠款。
B.销主卡时不能提供主卡卡片的销卡时,,没有子账户的,须先办理挂失手续并注明挂失销卡
C.销主卡时不能提供主卡卡片的,有子账户的,须先办理补卡手续,再办理销卡手续
D.要填写《金穗信用卡销户申请书》,出示本人有效身份证件和金穗卡准贷记卡卡片,还清全部交易款项、透支本息和相关费用后方可办理销卡
第3题
A.销卡可在发卡行辖内任一网点办理
B.销卡时,可以先销主卡,再销附属卡。
C.办理销卡时需要办理卡片挂失、密码挂失的可不收取手续费
D.单位卡销卡时,卡内资金必须转入单位基本账户
第4题
A、该业务不允许代理
B、除允许主卡持卡人代理挂失附属卡卡片外,其余情况不允许代理
C、凭客户有效身份证件办理。经办人员须核实客户身份,核对客户姓名、身份证件号码、照片信息。客户身份证件为居民身份证的,须进行联网核查。若主卡持卡人代理挂失附属卡卡片的,须审查主卡持卡人有效身份证件。
D、受理范围:全国各级营业网点
第5题
A.副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务
B.副卡可办理密码挂失
C.副卡不能办理凭证挂失、凭证密码双挂失、挂失事项更改与紧急挂失
D.挂失前或挂失失效后,存款被他人冒领,邮政储蓄机构不承担责任
第6题
A.客户办理凭证正式挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为凭证密码双挂失
B.密码挂失后,丢失凭证(或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏),可以更改挂失事项为凭证密码双挂失
C.挂失事项更改后的挂失是正式挂失
D.个人客户办理密码挂失,只允许办理正式挂失
第7题
A.临时挂失(含紧急挂失)在全国任一网点办理
B.无密户、未激活卡的凭证挂失只能在开户网点办理
C.大额密码挂失、大额凭证正式挂失和凭证密码双挂失只能在同县市任一网点办理
D.卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在开户网点办理
第9题
A.医保功能无法口头挂失
B.如开通市民卡帐户功能的联动挂失,挂失5分钟内冻结,在未冻结时发生的损失由卡主自负
C.挂失1小时内,医保功能冻结,次日起48小时后自动解挂;1小时内的损失由卡主承担
D.卡主本人可通过市民卡APP自行操作
第10题
A.旧卡可不收回;销主卡时不能提供主卡卡片的,须先办理挂失手续并注明挂失销卡
B.发卡行指定网点办理
C.主卡有附属卡或子账户,则须先销附属卡或子账户(子账户也可选择移出),再销主卡
D.销户在原销卡网点办理
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