题目
第1题
A.卖家描述不当情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品一般违规行为扣3分,第三次删除商品一般违规行为扣6分,第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分
B.卖家描述不当情节一般的,第一次下架商品一般违规行为扣3分,第二次删除商品一般违规行为扣6分,第三次删除商品一般违规行为扣12分,第四次及以上删除商品,严重违规行为每次扣12分
C.卖家描述不当情节严重的,删除商品,第一次一般违规行为扣12分,第二次及以上严重违规行为每次扣12分
D.卖家描述不当情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。同一卖家同一情形描述不当的,三天扣三次分
第2题
第3题
A.情节轻微的,予以警告,并予以违规商品下架处理
B.在京麦/咚咚上和客户对话时,可以发第三方平台的信息给顾客
C.情节严重的,每次扣6分,并予以违规商品下架处理
D.节特别严重的,按严重违规每次扣25分,并予以删除违规商品的处理
第4题
第5题
B、针对天猫商家,每次扣分12分,情节严重的,视为严重违背承诺,扣分48分
C、针对淘宝商家,每次扣分6分,情节较重每次扣12分,情节特别严重的,每次扣48分
D、针对天猫商家,就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣一般违规行为4分。商家违背以下任一承诺的,每次扣一般违规行为6分
第7题
B、针对淘宝商家,每次扣分6分,情节较重每次扣12分,情节特别严重的,每次扣48分
C、针对天猫商家,每次扣分12分,情节严重的,视为严重违背承诺,扣分48分
D、针对天猫商家,就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣一般违规行为4分。未履行《违背承诺的规则及实施细则》中的八项承诺中的任一承诺,每次扣一般违规行为6分;
第8题
A.骗取他人钱财、泄露他人信息、盗用他人账户、扰乱市场秩序
B.发布混淆信息、虚假交易、骚扰他人视情节而定
C.描述不当、滥发信息、滥用会员权利、违背承诺
D.出售盗版商品、出售假冒注册商标商品
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