如何应对外部环境干扰（)。

A.集中注意力

B.分清轻重缓急

C.学会说不

D.在学习时听音乐

管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。()

A.组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为，但必须对问题表示关切，承认公众所关心的事项。

B.注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案

C.愿意与公众分享权力，增进彼此的信任

D.显示责任感，承诺降低公众的损失。

E.牺牲短期利益，把焦点集中在长期关系的建立上

A.远离电话、短信、微信、QQ的干扰，学习时让手机静音或关机

B.不需要提前打电话联系

C.学习时不要挂“请勿打扰”的牌子，影响与同学的关系

D.处理干扰，尽量避免干扰

A.远离电话、短信、微信、QQ的干扰，学习时让手机静音或关机

B.不需要提前打电话联系

C.学习时不要挂“请勿打扰”的牌子，影响与同学的关系

D.处理干扰，尽量避免干扰