汽车营销环境的微观因素中外部活动者不包括（)。

A.顾客

B.行业

C.供应商

D.竞争者

（)由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客服务的能力。它包拓企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、竞争者等因素。

A.宏观环境

B.微观环境

C.内部环境

D.外部环境

A 企业内部环境

B 供应者

C 营销中介

D 顾客或用户

E 竞争者

A.社会文化

B.政治法律

C.竞争者

D.自然地理

铁路市场营销的微观环境包括（)、顾客环境、竞争者环境、营销中介环境、供应商环境、社会公众环境等因素。

A.社会文化

B.政治法律

C.竞争者

D.科学技术

除了客户以外，微观营销环境还包括（）。

A．公众

B．供应商

C．营销中介

D．竞争者

A.微观营销环境

B.营销环境

C.宏观营销环境

D.营销组合