遇乘客电扶梯摔伤时，大声向乘客宣传“（)”提示后，关闭扶梯。

A.在电扶梯口提醒乘客有序搭乘电梯、扶梯

B.提醒老弱病残乘客注意乘梯安全

C.引导携带大件行李及有需要的乘客搭乘垂直电梯

D.出现机器异常时，及时向车站工作人员报告

A.站台车头处

B.站台车尾处

C.站台中部

D.站台外侧

A.维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币

B.增开售票窗口，加快售票速度

C.及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序

D.采取限流措施

A.维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币

B.增开售票窗口，加快售票速度

C.及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序

D.采取限流措施

A.安抚乘客

B.报值班站长

C.按急停按钮

D.报警