题目
A.如果是进电梯,服务人员应先进电梯
B.如果是进电梯,服务人员应后进电梯
C.如果是出电梯,服务人员应先出电梯
D.如果是出电梯,服务人员应后出电梯
第1题
A.车站发现自动扶梯故障,扶梯上无乘客时立即按压紧停按钮(有乘客时提醒乘客抓牢扶手带,待乘客抓牢扶手带后再按压紧停按钮),并疏散周围乘客,对故障自动扶梯设置防护,并通知维修部门
B.车站需及时播放广播,并安排人员引导乘客使用楼梯。当无配套楼梯处的电扶梯全部故障时,引导乘客前往其他出入口或使用垂直电梯进出车站
C.车站需检查有无人员受伤,无人员受伤时,配合专业人员调查故障原因;当有人员受伤时,按客伤处置流程处置
D.接到报告后,组织工班人员及厂家工作人员立即前往事发地点进行救援、维修和抢修工作,并将故障情况上报特种设备质检部门
第9题
A.客运公司车站设备部
B.客运公司客运部
C.维保公司工务部
D.维保公司地保办
第10题
A.告知乘客,自行寻求他人帮助
B.告知乘客无法解答
C.联系相关人员,使问题得以解决或得到明确的答复
D.寻找相关资料,给乘客做参考
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!