题目
A.顾客到达、排队等待
B.顾客接受服务机构的服务
C.排队与服务机构
D.顾客离开服务机构
第9题
A.顾客到达间隔时间分布为泊松分布,服务时间为负指数分布,一个服务员
B.顾客到达间隔时间分布为任意分布,服务时间为负指数分布,m个服务员
C.顾客到达间隔时间分布为泊松分布,服务时间为定长分布,一个服务员
D.顾客到达间隔时间分布为任意分布,服务时间为定长分布,m个服务员
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