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[多选题]

客户通过e宝、e柜办理借款业务,以下描述是正确的()

A.被保险人是未成年人的,视同投被保人为同一人成年后,按照非同一人规则办理

B.投、被保险人非同一人,被保险人可通过e宝、e柜进行“线上授权”被保险人一经授权,保险期间内长期有效,也支持撤销授权

C.目前,e柜、e宝均支持此功能,且能共享签名授权柜面目前使用的电脑版保全平台,不支持此功能、且不共享签名授权

D.e宝渠道借款金额上限由10万元上调为20万元e柜借款,200万以下都能借

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更多“客户通过e宝、e柜办理借款业务,以下描述是正确的()”相关的问题

第1题

关于借还款规则,以下描述正确的是:()

A.通过保全平台、e柜、e宝、柜面通等系统申请保单借款,客户可以自己约定还款日期。

B.收付费平台、柜面通等系统增加系统控制,通过保全平台、e柜、e宝、柜面通系统申请还款时,不允许借款资金到账(保单借款账户开启)当日申请还款。

C.在约定还款日之前申请还款,首次银行转账扣款不成功的,应收脱落,无10天的应收脱落期。

D.按约定还款日还款,应收脱落期为10天。

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第2题

国寿e宝办理借款,需满足以下哪些条件?()

A.保单有借款功能,且保单状态正常有效;

B.高级权限客户可以自助办理借款金额小于30万元的业务;

C.借款日期不在保单犹豫期内,且不处于冻结、理赔、质押、减额交清、垫交状态、挂失、未进入养老金领取期、未发生保费豁免;

D.当前仅支持八版系统的保单借款。

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第3题

客户年满16周岁即可通过e柜通办理业务()
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第4题

e宝办理借款业务时需满足以下条件:()

A.投保人本人办理,资金转入投保人本人银行账户

B.借款金额小于30万,且不超过保单剩余现价的80%

C.借款日期不在投保人变更生效日30天内,不在保单挂失生效日60天内,不在保单犹豫期内

D.借款期最多为6个月,自申请借款之日起计算.

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第5题

柜面经理应通过e掌柜“现场监控”功能,随时掌控柜面客流量和客户等候时长数据。以当前等候客户与前台办理业务人数(含咨询引导员和流动e柜服务人员)():1的比例,安排柜面人数

A.3

B.4

C.5

D.6

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第6题

通过“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-高柜”路径办理现金存取款业务,打印的现金解款单上增加“记账日期”和(),支持通过()等渠道打印该笔业务回单

A.会计流水号

B.业务受理号

C.企业网银

D.自助票据机

E.手机银行

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第7题

按我社对广东金融结算服务系统在线支付业务的规定,以下对业务的主要风险点描述正确的有()。

A.金融平台业务一旦出现操作失误,无法通过系统交易弥补差错时,只能通过联系开户行和客户协商的方式处理

B.柜员在客户未认同业务收费及费率情况下方办理该项业务

C.客户提交的原始凭证与操作事实不一致

D.柜员审核原始交易凭证或印鉴不严格

E.会计主管审核授权不严格

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第8题

关于客户分流表述正确的是()。

A.办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客

B.办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理

C.应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类

D.网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户

E.客户分流就是在高峰期将客户平均分配到每一个柜口

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第9题

若客户的证件已过期,以下做法正确的是:()

A.客户可正常办理保单借款等保全业务

B.系统触发短信提醒客户及时更新

C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理

D.新单投保可核保通过

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第10题

以下描述错误的是()

A.死亡赔偿金即买了社保工伤又买了雇主责任险可以重复赔付

B.医疗费可以重复赔偿

C.客户可以通过E企宝小程序自助报案和自助批改

D.雇主安心保不支持方案升级

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