题目
A.被保险人是未成年人的,视同投被保人为同一人成年后,按照非同一人规则办理
B.投、被保险人非同一人,被保险人可通过e宝、e柜进行“线上授权”被保险人一经授权,保险期间内长期有效,也支持撤销授权
C.目前,e柜、e宝均支持此功能,且能共享签名授权柜面目前使用的电脑版保全平台,不支持此功能、且不共享签名授权
D.e宝渠道借款金额上限由10万元上调为20万元e柜借款,200万以下都能借
第1题
A.通过保全平台、e柜、e宝、柜面通等系统申请保单借款,客户可以自己约定还款日期。
B.收付费平台、柜面通等系统增加系统控制,通过保全平台、e柜、e宝、柜面通系统申请还款时,不允许借款资金到账(保单借款账户开启)当日申请还款。
C.在约定还款日之前申请还款,首次银行转账扣款不成功的,应收脱落,无10天的应收脱落期。
D.按约定还款日还款,应收脱落期为10天。
第2题
A.保单有借款功能,且保单状态正常有效;
B.高级权限客户可以自助办理借款金额小于30万元的业务;
C.借款日期不在保单犹豫期内,且不处于冻结、理赔、质押、减额交清、垫交状态、挂失、未进入养老金领取期、未发生保费豁免;
D.当前仅支持八版系统的保单借款。
第4题
A.投保人本人办理,资金转入投保人本人银行账户
B.借款金额小于30万,且不超过保单剩余现价的80%
C.借款日期不在投保人变更生效日30天内,不在保单挂失生效日60天内,不在保单犹豫期内
D.借款期最多为6个月,自申请借款之日起计算.
第5题
A.3
B.4
C.5
D.6
第6题
A.会计流水号
B.业务受理号
C.企业网银
D.自助票据机
E.手机银行
第7题
A.金融平台业务一旦出现操作失误,无法通过系统交易弥补差错时,只能通过联系开户行和客户协商的方式处理
B.柜员在客户未认同业务收费及费率情况下方办理该项业务
C.客户提交的原始凭证与操作事实不一致
D.柜员审核原始交易凭证或印鉴不严格
E.会计主管审核授权不严格
第8题
A.办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客
B.办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理
C.应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类
D.网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户
E.客户分流就是在高峰期将客户平均分配到每一个柜口
第9题
A.客户可正常办理保单借款等保全业务
B.系统触发短信提醒客户及时更新
C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理
D.新单投保可核保通过
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