题目
第3题
B:合规审查:集中处理中心经办人员首先通过影像信息审查业务是否符合规定,所提供的资料是否完整齐全,法人身份证和授权经办人的身份证(如有)是否进行了联网核查。
C:交易处理:集中处理中心经办人员根据客户的相关申请资料和变更内容,分情况通过“0902正式客户修改”、“4303对公活期存款账户维护”、“0142账户地址信息维护”、“0926客户地址信息维护”等交易,经主管授权后完成客户信息的修改。主管授权时,必须认真审核客户资料与系统中更改内容之间的一致性,确认无误后方可授权通过
D:凭证打印:网点受理柜员通过影像信息确认该笔任务返回后,点击“记账处理”,进入“9390影像业务补打印”交易,根据系统提示打印内部通用凭证。
第5题
A.询证函
B.补制回单
C.柜员通过屏幕打印方式为客户提供的交易流水
D.司法查询书
第8题
A.通过030093交易查询该笔业务是否保存有电子凭证影像
B.不用理会,重新进入系统办理其他业务
C.若无电子凭证影像,按有纸业务整理传票或手工补制传票
D.有电子凭证影像的,继续办理下笔业务
第9题
A.对公业务前台主管以及经办登陆ETC系统,经办向主管领取发票
B.客户通过中间业务系统,以现金、支票、电汇的方式进行缴费。缴费方式分为现金、支票(本网点支票/非本网点支票)以及电汇(网银)三种方式
C.客户持缴费凭证到对公业务前台办理充值业务,经办人员为对公B柜(经办)
D.日终ETC系统经办人员将发票上缴给对公业务主管,打印“充值收入日报表”,储蓄中间业务柜员轧账打印“缴款单”显示ETC代收资金,两方账务进行核对
第10题
A.6065
B.6066
C.6058
D.6063
第11题
A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
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