推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是（)。

A.仔细分析

B.间接反驳

C.认真倾听

D.转化顾客的反对意见

A.认真倾听

B.及时回答

C.仔细分析

D.正确处理

E.转化顾客的反对意见

A.心情不佳

B.消费习惯

C.与购买决策无关

D.产品质量

E.销售价格

A.尽可能的少使用“但是”一词

B.要认识到顾客的反对意见有双重性，并设法利用积极因素转化消极因素

C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避

D.态度一定要尽量委婉

A.尽可能的少使用“但是”一词

B.要认识到客户的反对意见有双重性，并设法利用积极因素转化消极因素

C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避

D.态度一定要尽量委婉

A.当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式

B.回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度

C.回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远

D.间接地反驳对方的意见

客户在商品推介时有时会提出反对意见， 为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。()

A.做好顾客的信用调查以确定是否可以赊销

B.收款时保持适当的态度

C.掌握和运用各种收款技巧

D.绝不赊销