以下哪些是电话营销代表的良好修养？（)

A.身体健康

B.长相甜美

C.熟练掌握计算机操作技能

D.标准的普通话

E.良好的文化素质

F.积极心态G、电话沟通能力H、营销能力

A.积极心态

B.秀丽的容貌

C.自我管理的能力与电话沟通能力

D.业务处理能力与营销能力

A.热情、自尊、自信

B.不与陌生人打交道

C.在坚持原则的基础上灵活应变

D.以目标为导向

A.积极心态

B.自我管理能力

C.电话沟通能力

D.业务处理能力

E.营销能力

A.害羞，不敢与陌生人打交道

B.热情、自尊、自信

C.害怕客户提出不同意见，妥协到底

D.以目标为导向

A.进入农行工作满2年，从事信贷业务满1年

B.良好的思想品德和职业修养

C.必要的专业知识

D.良好的产品组合营销能力

A.个人定位准确

B.仪表得体

C.待人接物有修养

D.悟性高

A.良好的思想品德和职业修养

B.较强的信贷业务能力

C.良好的产品组合营销能力

D.进入农行工作满2年，从事信贷业务满1年

打电话时，以下表述正确的是()

A挂电话时，地位高者先挂电话

B接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨

C拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话

D通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音

A.良好的思想品德和职业修养

B.较强的信贷业务能力

C.良好的产品组合营销能力

D.进入农行工作满2年，从事信贷业务满1年