题目
第2题
A.以实际带访为准,且经纪人必须正楷填写带看单,带看单不需客户本人签名
B.客户界定范围: 直系亲属(父母、配偶、子女)算同一组客户
C.带看完置业顾问签字+经纪人拍照留存并上传带看单,原件不需要交驻场
D.售楼部找驻场领取带看确认书+正楷填写客户信息及经纪人带看信息+客户签字(可以代签)
第3题
A.首访客户及其6亲未到场情况下认购房屋
B.同一置业顾问接待同一组客户,保护期内在营销经理不知情的前提下变更认知途径
C.其他疑似挂单情况由营销经理判定
第5题
A.经纪人一定要和客户一起进场
B.报备没有有效期,带看有保护期15天
C.报备没有有效期,带看有保护期20天
D.进场后第一时间到前台登记确认,如未第一时间登记,视为自来客
E.客户本人及直系亲属视为同一客户
F.成交前联系案场经理,对接甲方办理资料。报备、到访登记、签约姓名电话号码必须一致,中途不得更名(换人),否则须重新进行客户确认
第8题
A.客户到访当日需要完善所有资料
B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上
C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段
D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号
第9题
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