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处理企业危机应把公众的利益放在首位。()

处理企业危机应把公众的利益放在首位。()

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第1题

危机发生后将会触及各类公众的利益,应以同样的方式加以处理。()

危机发生后将会触及各类公众的利益,应以同样的方式加以处理。()

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第2题

企业处理危机时不应该()。

A.考虑公众和消费者利益做出危机决策

B.保持良性顺畅的危机沟通

C.采取有效的危机善后复原

D.仅考虑自身利益做出危机决策

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第3题

在危机处理工作中,社会组织应考虑的中心问题是()

A.组织利益

B.股东利益

C.公众利益

D.社会利益

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第4题

危机处理的首要任务是保护企业形象,修复因危机所造成的受损形象,并希望通过危机处理形象公众对危机以及企业在危机事件中所应负责任的看法。()
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第5题

以下()不是处理危机的原则。

A.3T原则

B.经理负责原则

C.公众利益至上原则

D.维护声誉原则

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第6题

()是危机处理的第一公众对象。

A.相关责任人

B.媒体

C.企业员工

D.受害者

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第7题

在品牌危机的处理期,企业应采取以下哪些公关策略? ①建立危机预警系统 ②向公众道歉并召回问题产品 ③统一发言人及信息内容 ④成立危机处理机构

A.②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第8题

危机处理的首要任务是保护企业经济资产,其次修复因危机所造成的受损形象,并希望通过危机处理影响公众对危机以及企业在危机事件中所应负责任的看法。()
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第9题

在公共关系危机处理时,应首先考虑公众利益,多从用户角度考虑,降低多方面损失。()
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第10题

全科医生在处理病人的健康问题时,任何时候都应把病因治疗放在首位。()
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第11题

在公共关系危机处理时,应首先考虑公众的利益,多从顾客的角度考虑,减少双方面的损失。()
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