题目
A.车站
B.乘警
C.车辆乘务员
D.餐车服务员
第2题
《非空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。
A.10厘米
B.20厘米
C.12厘米
D.15厘米
第4题
《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。
A.10厘米
B.8厘米
C.12厘米
D.15厘米
第6题
A.停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门
B.停开、动关、锁
C.停开、动关、锁,出站台复查所开车门
D.停开、动关、锁,出站台四门瞭望,检查是否有人抓车。
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