旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（)．A．旅行社经理B．领队C．导游员D．司机

A.司机

B.导游员

C.旅行社经理

D.计调人员

A.司机

B.导游员

C.旅行社经理

D.计调人员

A.核心

B.支配

C.纽带

D.中心

A.引领工作

B.承上启下

C.沟通内外

D.协调左右

E.主导其他部门

A.危险

B.风险

C.要求

D.素质

A.制订旅游接待计划

B.熟悉旅游接待计划

C.制订旅游活动日程

D.核实有关接待事宜

E.落实有关接待事宜

导游员在旅游接待服务工作中，既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人．()

A.厨师

B.餐厅经理

C.餐厅服务员

D.餐厅采购员