更多“优质服务是()A、导游服务的最终目标 B、规范化服务和个性化服务相结合的服务C、高效率的服务 D、高”相关的问题
第2题
是导游服务的最终目标。A.宾客至上B.优质服务C.敬业爱岗D.热情友好
是导游服务的最终目标。
A.宾客至上
B.优质服务
C.敬业爱岗
D.热情友好
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第3题
是导游服务的最终目标。A.宾客至上B.优质服务C.敬业爱岗 D.热情友好
是导游服务的最终目标。
A.宾客至上
B.优质服务
C.敬业爱岗
D.热情友好
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第4题
下列不属于导游服务的经济属性的是()。
A.扩大客源,间接创收
B.优质服务,直接创收
C.促进社会物质文明建设
D.因势利导,促销商品
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第5题
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游
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第6题
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的____
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第7题
()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A.遵纪守法,廉洁奉公
B.相互协助,顾全大局
C.真诚公道,信誉第一
D.文明礼貌,优质服务
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第8题
导游只要按照《导游服务质量》《旅行社国内旅游服务质量要求》和《旅行社出境旅游服务质量》的要求向游客提供规范化的服务,就是优质服务()
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第9题
实现对老年旅游者的优质服务,导游应注意以下几个方面()。
A.安全上挂心
B.生活上关心
C.游览中留心
D.服务上耐心
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第10题
导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括()在内的周到细致的全方位的优质服务,真正使他们高兴而来,满意而归。
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