题目
A.以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
B.以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人
C.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人
D.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织
第1题
A.经营者不得以店堂告示的方式做出对消费者不公平的规定
B.除确有需要,经营者不得搜查消费者携带的物品
C.商品提供商品应当明码标价
D.租赁他人柜台的经营者,应当标明真实名称和标记
E.消费者索要服务单据的,经营者必须出具
第2题
A.不仅受害的消费者个人,而且所有个人和组织均可对消费者问题进行揭发、控告
B.消费者组织对消费者权益保护负有更重的责任
C.媒体在消费者权益保护中也有不可推卸的责任
D.经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
第3题
A.消费者享有依法结社权
B.消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督
C.经营者承担对消费者的安全保障义务
D.与经营者协商和解是解决纠纷的途径之一
第4题
A.经营者有义务回答消费者的任何询问
B.经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息
C.经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息
D.经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面
第5题
A.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求
B.消费者有权要求经营者提供商品的主要成份、制造方法
C.消费者在自主选择商品时,有权进行比较、鉴别和挑选
D.消费者在购买、使用商品时,有权拒绝经营者的强制交易行为
第6题
A.消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利
B.消费者购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
C.消费者享有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利
D.消费者在购买、使用商品时,享有要求经营者提供生产成本的权利
第7题
A.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明真实名称和标记
B.经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具
C.消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的,经营者对该商品或服务的质量、性能等的保证责任免除
D.除确有需要,经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
E.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
第8题
A.经营者应该对可能危及人身、财产安全的商品和服务作出真实说明和明确的警示
B.经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具
C.租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明真实名称和标记
D.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
E.经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
第9题
A.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
B.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定
C.经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容,且无需按照消费者的要求予以说明
D.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的,其内容无效
第10题
A.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
D.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
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