在治疗性沟通过程中，一位护士对病人说“请告诉我你的问题（痛苦)是什么”，护士在用下列哪项沟通技巧？（)

A．一般性沟通

B．事务性沟通

C．分享性沟通

D．情感性沟通

E．共鸣性沟通

A.一般性交谈

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通

（1）在沟通开始阶段，护士应采取的措施是（）

A.直呼病人姓名

B.直接进入交流的正题

C.对患者表示感谢

D.说明交谈的目的和所需时间

E.不必介绍自己

（2）在沟通进行阶段，下列哪项护士行为不妥？（）

A.提问时应采用开放式问题

B.交流时不断核实自己所获得的信息

C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗？您对心肌梗死的认识有多少？”

D.护士在问询过程中应以患者为中心

E.护士应鼓励患者交谈

A．虚假的保证

B．过早作出结论

C．言行不一

D．主观说教

A.倾听

B.阐释

C.鼓励

D.共情

E.提问

A．一般性交谈

B．陈述事实

C．交流意见

D．交流感情

E．沟通高峰

A.劝说性语言

B.安慰性语言

C.指令性语言

D.鼓励性语言

E.积极的暗示语言

A．礼节性沟通

B．陈述性沟通

C．分享性沟通

D．情感性沟通

A.虚假的保证

B.过早作出结论

C.言行不一

D.主观说教

E.使用移情

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

E.共鸣性沟通