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问题

旅馆接待境外旅客住宿,应当在( )内向当地公安机关报送住宿登记表。

A、24小时

B、12小时

C、36小时

D、48小时

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  • 导游人员带团的特点有哪些?在带团中应遵守哪些原则?

  • 旅游安全事故善后处理要遵循哪些基本原则?

  • 游客在景区(景点)参观游览过程中,常有不明身份的人与游客搭讪、兑换外币、兜售商品等,这说明该旅游景点环境治理差,市场管理不到位。从目前的情况来看,全国还有少数景区(景点)存在着这样的问题。导游员面对上述情况不能视而不见,无动于衷,为了确保游客的安全,要积极采取有效的措施。

    试分析:有不明身份的人与游客搭讪,导游员该怎么办?

  • 在旅游途中,游客与人发生争吵的事情虽属极少数,但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法,或许会造成较为严重的问题。因此,导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等,都要留心注意游客以及四周环境的情况,防止游客与人发生矛盾和争吵。

    试分析:游客与人发生争吵,导游员该怎么办?

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