题目
第1题
第2题
A.数据和信息分析
B.员工综合素质
C.顾客的意见和建议
D.管理评审
第3题
第4题
有效决策建立在()的基础上。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.数据和信息分析
D.领导作用
第5题
第6题
第7题
A.持续改进
B.基于事实的决策方法
C.全员参与
D.过程方法
第8题
第9题
基于事实的决策方法是八项质量管理原则之一,有效决策是建立在()分析的基础上。
A.目标和方法
B.方针和政策
C.数据和信息
D.信息和资料
第10题
A.数据的信息分析
B.过程分析
C.系统分析
D.策划与分析
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