从信访工作的地位来看，信访工作是一项长期性、全局性、群众性的工作。（)

A.信访工作是一项群众性工作

B.信访工作是一项全局性工作

C.信访工作是一项长期性工作

D.信访工作是一项基础性工作

A.信访工作是一项长期性工作

B.信访工作是一项短期性工作

C.信访工作是一项群众性工作

D.信访工作是一项全局性工作

A.了解民情

B.集中民智

C.维护民利

D.凝聚民心

A.了解民情

B.集中民智

C.维护民利

D.凝聚民心

A.信访工作时党的群众工作的重要组成部分

B.是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作

C.是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径

D.是强化信访部门提出改进工作、完善政策的措施

A.加强统计总体设计

B.强化统计基础设计

C.健全完善统计指标体系，改进信访统计方法

D.以上都对

A.正确执行党的方针政策和国家的法律、法令

B.坚持实事求是，一切从实际出发

C.履行全心全意为人民服务的宗旨

D.坚持思想教育，维护社会主义纪律和法制

A.在政策上不能随意开口子

B.处理问题要坚持合法、合理、合情

C.要做好过细的思想政治工作

D.想方设法解决上访者的实际困难