导游人员在导游服务过程中过多地关照一部分游客，引起另一些游客不满，导游察觉到这种情况后，便

地陪导游人员在游览讲解时，应注意()。

A、讲解内容繁简适度

B、游览典型、突出的景点

C、讲解与引导游览相结合

D、集中与分散相结合

E、劳逸结合，特别关照老弱病残旅游者

A.下飞机时，导游应该冲到前面，这样才方便与前来迎接的地陪相见

B.选择在过道位置就做，方便飞行时照料自己的游客

C.乘坐飞机时，导游应率先登上飞机，逐一查找客人位置，方便为客人服务

D.坐火车时，尽力把自己安排在游客中间的铺位，经常关照每一个游客

A.残疾人行动不便，导游在游览中多一份照顾

B.客人不慎遗失钱款证件，导游经过努力帮其寻找，使物归原主

C.在客人游览景区的过程中，导游认真、热情地为客人讲解

D.当客人遇到危险时，导游人员能够挺身而出

A.耐心解答问题

B.预防游客走失

C.给予适时、恰当的关照

D.给予具体、周到的服务

E.做好提醒工作

A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门

B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门

C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体

D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府