题目
A.主动
B.热情
C.耐心
D.周到
第1题
A.主动:主动招呼、主动为患者或来访者提供服务
B.热情:态度和蔼、语言亲切、一视同仁,做到10-5-1
C.耐心:不厌其烦、有问必答
D.周到:细致周到为患者或来访者提供服务
E.以上均是
第2题
B.耐心
C.热情
E.大方
F.体贴
第3题
A.三米八尺
B.态度诚恳
C.眼笑、嘴笑、心笑
第4题
A.接待主动热情
B.服务及时周到
C.说话声音洪亮
D.保持社交距离
第5题
第6题
第7题
第8题
A.表情---保持微笑的表情
B.话语---明确果断的话语
C.动作---机智敏捷的动作
D.工作---热情主动的工作
E.态度---朝气活泼的态度
第9题
A.10米目光注视,点头微笑
B.10米点头微笑,起立
C.5米热情问好
D.1米起立,主动提供服务
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!