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第1题
保险公司应建立支撑（)系统。系统间实现无缝连接，无人工干预，实时数据传送处理，避免数据漏失、人工调整及时滞差异。
A.车险理赔管理
B.风险控制
C.客户服务全流程化业务处理
D.信息管理
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第2题
客户信息管理的途径是建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）
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第3题
客户信息管理的包括通过各种途径收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户信息（）系统
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第4题
客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,建立一套完整的,提供完整的客户信息收集系统（）
A.客户信息统计系统
B.客户信息管理系统
C.客户信息分析系统
D.客户分类管理系统
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第5题
客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、（)及客户资料的保管、保护和保密工作等。
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第6题
检验科在制定培训计划时，应考虑（）等方面的内容
A．质量管理
B．专业技术
C．信息管理系统
D．职业健康与安全
E．伦理、信息保密
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第7题
（）应当建立客户风险承受能力评估信息管理系统，用于测评、记录和留存客户风险承受能力评估内容和结果
A.证券公司
B.商业银行
C.证券交易所
D.中国证监会
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第8题
建立物流配送中心信息管理系统应该可以提供下列信息：()。
A.绩效管理
B.经营规划
C.采购和库存
D.配送资源计划
E.客户
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第9题
业务人员办理非涉密协查工作时，应统一在下列哪个系统内进行登记、流转和上报（)。
A.反洗钱信息管理系统
B.内控合规管理信息系统
C.反洗钱客户风险等级分类系统
D.GTS系统
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第10题
国际货代企业对信息管理系统的需求层次包括（）。
A.客户导向型
B.业务操作型
C.全面优化整体作业流程
D.建立现代物流同步模式
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