个人贷款采用（)的，在贷款结清后，银行应配合抵押人前往相关抵押登记管理部门办理抵押物解除抵

A.保证担保方式

B.质押担保方式

C.存单质押方式

D.抵押担保方式

A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整

B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请

C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人

D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物

下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。

A．贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整

B．如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请

C．贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人

D．贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物

A.在贷款结清后，银行拒绝配合消费者办理解除抵押手续。

B.未经消费者同意，银行将消费者的个人信息提供给证券公司。

C.消费者正常还款期间，银行将消费者提供的质押物变卖。

D.客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。

A.《待处理质押品登记簿》

B.《业务受理单》

C.《上海银行冻结登记簿》

D.《代保管有价值品登记簿》

A、由于第三方的原因造成的负面记录。如委托汽车经销商、房产经销商还款，由于其未及时还款产生的负面信息。

B、个人购房办理按揭贷款后又因各种原因退房，开发商退还了首付款后并没将银行按揭贷款办理结清，从而形成负面信用记录。

C、出差、工作忙等个人原因造成的逾期。

D、利率上调造成没有足额还款。

A.2

B.3

C.4

D.5

A.客户部分还款时柜员使用还款交易

B.客户全额还款时柜员使用贷款结清交易

C.贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户

D.贷款到期银行自动扣款，若贷款全部结清，系统自动将贷款账户销户