某游客在甲景区旅游时，认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益，其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉？

A.旅游合同签订地的旅游投诉处理机构

B.A旅行社所在地的旅游投诉处理机构

C.甲景区的旅游投诉处理机构

D.A、B、C均可

裂掉落的枯枝砸中头部并造成重伤，经送医院抢救无效死亡。为此，王某亲属诉至法院，要求旅行社赔偿因未为游客购买旅游意外保险而损失的保险利益30万元。庭审中，双方当事人对游客旅游意外保险谁来买争议较大。

问：你认为本案中的旅游意外保险应该由谁来买？

A.因旅游合同中约定的购物店当日未营业，导游便将该团队带去了另一家购物店

B.导游征得张三同意，在行程中增加了另行付费项目，并与张三签订了补充协议

C.在游玩合同中约定的景点时，张三认为该景点十分无聊，决定不参加该行程项目，要求回酒店休息，导游考虑到酒店到景区的来回路程远，要求张三在景区门口等待其余游客游完出来一同回去

D.张三在购物店里花费3万元购买某品牌玉手镯，回去后发现为假货，故联系导游要求退货，导游表示此事是旅游者与购物店的买卖行为，与旅行社无关，故拒绝了张三的要求

某对此条游览路线非常熟悉，加之平时他十分注意相关的素材，讲解深入浅出、生动感人，整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时，文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍，定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶，此书的价值很大，汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容，对于大家在山东旅游帮助特别大，希望游客购买。许多游客都认为：这个导游员非常不错，整个旅程服务周到，碍于情面，有20位游客购买了这本书，文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚？依据是什么？

游览路线非常熟悉，加之平时他十分注意相关的素材，讲解深入浅出、生动感人，整个旅游团队对他的工作都非常满意．可是当旅游团到张家界时，文某向游客出示自己参与编写的一部《湖南导游服务大全》书籍，定价30元．文某称这是自己十几年来导游工作的结晶，此书的价值很大，汇集了目前湖南著名景区、精品旅游路线等内容，对于大家在湖南旅游帮助特别大，希望游客购买．许多游客都认为：这个导游员非常不错，整个旅程服务周到，碍于情面，有20位游客购买了这本书，文某共得到书款600元．导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确？为什么？

A.景点侵犯了游客的生命健康权

B.游客没有作出正确及时的警示

C.导游应及时检查游客身体，妥善照顾好游客

D.旅行社应赔偿游客医疗费用

伤，事后，导游继续让受伤游客随团游览其他景点，使病情加重，对于此事，说法正确的是（）。

A．景点侵犯了游客的生命健康权

B．游客没有作出正确及时的警示

C．导游应及时检查游客身体，妥善照顾好游客

D．旅行社应赔偿游客医疗费用

A．《消费者权益保护法》

B．《导游人员管理条例》

C．《漂流旅游安全管理暂行办法》

D．《风景名胜区条例》

A.旅游乘车途中

B.景区

C.自由活动时

D.下榻饭店