在企业中建立关键绩效指标的意义：（)。

企业绩效管理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于()。

A找出现状与期望之间的差距

B改善组织工作氛围

C为了提高组织和员工的绩效

D为了满足企业绩效管理的各种需要

A.为了满足企业绩效管理的各种需要

B.找出现状与期望之间的差距

C.为了提高组织和员工的绩效

D.改善组织工作氛围

A.有利于被考评者有明确的努力方向

B.找出现状与期望之间的差距

C.为了满足企业绩效管理的各种需要

D.为了提高组织和员工的绩效

E.改善组织工作氛围

A.设置KPI的最终目的是为了实现公司目标

B.KPI指标能体现关键和少量

C.一般企业KPI指标的数量为10～15个

D.不追求所有指标的绝对量化

此题为判断题(对，错)。

A、目标导向原则

B、可操作性原则

C、过程控制原则

D、战略性原则

A.低压故障报修率

B.抢修及时率

C.用户投诉率

D.电压合格率

A.平衡计分卡

B.交替排序法

C.目标管理法

D.标杆超越法