消费者购买活动的情绪过程大致可分为悬念阶段、定向阶段和强化阶段。（)

A.悬念阶段

B.寻找阶段

C.定向阶段

D.强化阶段

E.弱化阶段

A、悬念阶段

B、定向阶段

C、强化阶段

D、冲突阶段

A.悬念阶段

B.定向阶段

C.强化阶段

D.冲突阶段

消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、()和购买阶段。

A.形成购买意图阶段

B.评估需求阶段(C)考虑经济能力阶段

C.征询意见阶段

A.感觉过程

B.认识过程

C.意志过程

D.情绪过程

消费者在购买商品的活动中的一般心理过程不包括()。

A.认识过程

B.情绪过程

C.理解过程

D.意志过程

邮件的传递过程大致可分为（）

Ⅰ．连接建立阶段

Ⅱ．邮件传递阶段

Ⅲ．接收阅读阶段

Ⅳ．连接关闭阶段

A、调研判断

B、询问了解

C、深入调查

D、评估选择