服务业不创造价值。 3 .服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 4 .有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。 5 .生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。 6 .运作管理包括系统设十 系统运作和系统改进三大部分。 7 .生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 8 .运作经理不对运作系统设计负责。 9 .加工装配式生产是离散性生产。 10 .按照物流的特征,炼油厂属于 V 型企业。 11 .订货型生产的生产效率较低。 12 .订货型生产可能消除成品库存。 13 .中文教科书说的“提前期”与英文 lead time 含义不同。 14 .服务业生产率的测量要比制造业容易。 15 .纯服务业不能通过库存调节。 16 .准时性是组织生产过程的基本要求。 17 .资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。 18 .企业的产出物是产品,不包括废物()