应急响应系统的刚性指标包括（)

A.灾难恢复规划

B.灾难备份中心的日常运行

C.灾难发生后的应急响应

D.关键业务功能在灾难备份中心的恢复和重续运行

E.生产系统的灾后重建和回退工作

A.配送及时性

B.内部客户满意率

C.应急响应率

D.配送及时率

A.编制常用标准操作规范(SOP)

B.识别监控对象，制订设备监控指标

C.制订应急响应预案

D.制订测试环境建设计划

指标可以是能够持续工作的时间长度，也可以是在一段时间内，能正常工作的时间所占的百分比;另一个方面是处理能力，这又可分为三类指标，第一类指标是吞吐率，第二类指标是响应时间，第三类指标是（），即在给定时间区间中，各种部件被使用的时间与整个时间之比。

A.可用性 B.安全性 C.健壮性 D.可伸缩性 A.可靠性 B.资源利用率 C.系统负载 D.吞吐量

A．银行业金融机构应根据业务影响分析确定各项业务的信息系统恢复指标，主要包括：恢复时间目标和恢复点目标

B．银行业金融机构应根据信息系统恢复指标和系统间的依赖关系，确定各信息系统应急响应恢复优先顺序，并系统化地识别信息技术资源风险

C．银行业金融机构应制定全面的风险防范措施，并通过场景模拟、压力测试等手段验证风险防范措施的有效性

D．银行业金融机构应依据风险防范措施对关键信息技术资源进行剩余风险评估，明确剩余风险的监测方法与预警条件，并将其纳入信息系统风险事件监测与预警体系中

A.统一领导的指挥系统

B.反应灵敏的信息系统

C.刚性保障的法规系统

D.科学先进的评估系统

A.对应急响应工作的承诺和支持，包括发布正式文件、提供必要资源(人财物)等;

B.审核并批准应急响应计划;

C.负责组织的外部协作工作

D.组织应急响应计划演练