影响问题解决的因素（)。

A.检查和诊断错误的能力

B.错误抑制能力

C.行为的坚持性

D.心理表征能力

A.检查了问题解决能力

B.该量表主要用于成人（20～90岁）

C.涉及了经历、定向的测试

D.考查了影响记忆的因素

E.确诊了记忆障碍发生的原因

A.人际关系

B.问题解决

C.身体健康

D.个性发展

A.提升问题解决能力，增进对生活的控制

B.唤起病人对疾病照护的觉知与责任感，进而发挥其能力以适应疾病

C.发掘个人的潜能以掌控自己疾病的一个过程，是帮助人们去控制会影响他们健康的因素的过程

D.依赖专业人员问题解决

A.预先告知服务对象

B.提升服务对象各方面的能力

C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作： a.识别关键影响因素(关键Xs) b.分析过程能力，确定改进方向 c.分析测量系统的能力 d.验证并保持改善的成果 e.制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施 f.确定CTQ和项目目标 g.通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素(潜在Xs)按照问题解决逻辑，以上工作顺序正确的是：

A. f→c→b→g→a→e→d

B. f→b→c→g→a→e→d

C. b→f→c→g→a→e→d

D. f→c→g→a→g→e→d

定改进方向；c.分析测量系统的能力；d.验证并保持改善的成果；e.制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施；f.确定CTQ和项目目标；g.通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素（潜在Xs）；按照问题解决逻辑，以上工作顺序正确的是（）

A.f→c→b→g→a→e→d

B.f→b→c→g→a→e→d

C.b→f→c→g→a→e→d

D.f→c→g→a→g→e→d

在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。

A．预先告知服务对象

B．提升服务对象各方面的能力

C．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步