题目
A、POS机客户档案
B、POS机订单
C、后台系统客户列表查看
D、后台系统订单
第1题
A、订单管理
B、客户列表
C、审核管理
D、交易流水
第2题
A.我的卡券
B.尊享推荐
C.订购管理
D.解约管理
第3题
A.到店记录
B.订单列表
C.客户列表
第4题
A.该用户账号(用户pin)未与京东物物流其他体系签约过
B.在京东商城购物消费金额超过500元
C.历史发货总金额超过300元(寄付:揽收完成到付:妥投)
D.历史发货总金额小于200元(寄付:揽收完成到付:妥投)
第5题
第6题
A.进店客户界面
B.客户详情界面
C.我的任务界面
D.我的客户界面
第7题
A.物联网平台
B.登录BSS系统
C.拨打10010
D.无法查看
第8题
A.查询服务
B.保单服务
C.变更服务
D.其他服务
第9题
A.我的订单
B.客户中心
C.产品大厅
D.产品订购
第10题
A.我的-客户服务
B.客服助手客户&订]单
C.帮助中心
D.客服没有权限
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