车站必须妥善安置好晚点列车旅客的候车，候车室必须有足够的客运人员值守，随时解答旅客疑问和咨询，做好饮食和饮用水供应等服务、安抚工作，督促保洁人员做好候车室卫生清洁工作。（)

A.15min

B.20min

C.30min

D.60min

A.增开足够数量的售票窗口，24小时办理售票、退票、改签业务

B.禁售站台票

C.限持3 小时内客票的旅客候车

D.实行以车待候，缓解候车广场及候车大厅压力

A.限时候车

B.以车代候

C.合理调整候车室使用方案

D.分区域候车

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时

A.暂停售票

B.引导候车

C.限时候车

D.启用临时候车场地

A.客运员

B.客运、公安人员

C.客运值班员

D.车站民警