题目
A.非代理人代办指非职业性中介代办,不包括渠道的代理人或销售人员的代办
B.A客户委托其配偶B到公司办理保全业务,属于非代理人代办件
C.A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务,属于非代理人代办件
D.非代理人代办件,只需在影像留存委托书即可,无需录入了LA400
E.代理人代办件的代办信息须完整录入LA400
第1题
A.户主及代理人(如代办)有效身份证件件
B.交易介质(新、旧存单)
C.利率上浮确认函(如有)
D.人脸识别/客户场景
第4题
A.注意犹退犹减必须是客户亲办或者是本单代理人代办,其他不允许代办
B.非原账户退费超过10万以上的,可以由续期专员代办
C.针对保单补发如果客户因为保单丢失操作补发,保全后面备注保单遗失,声明作废;如果客户因为非丢失补发,原保单必须收回并加盖作废章扫描上传进系统
D.签名变更,客户需要在原有签名影像处签名,牵涉风险提示语的险种须抄写38字风险提示语
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