下列关于质量方针的说法，不正确的是（)。A．质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质

关于领导作用，下列说法不正确的是()。

A．领导尤其是最高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用

B．最高管理者应建立质量方针和质量目标

C．领导者应制定组织的发展战略，规划组织的蓝图

D．领导是组织之本

A.质量管理体系策划首先应确定企业的质量方针

B.质量管理体系策划应对企业组织机构作出规定

C.是针对具体工程项目的质量策划

D.其结果形式是文件

A.作为组织最高层次的文件，应确保其保密性

B.适当时，利益相关方可获取

C.对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一、受控的解释

D.应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员

A.作为组织最高层次的文件，应确保其保密性

B.利益相关方可获取

C.对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一、受控的解释

D.应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员

A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向

B.为制定质量目标提供框架

C.包括满足适用要求的承诺

D.包括持续改进质量管理体系绩效的承诺

A.质量方针应在组织内得到沟通

B.质量方针应作为形成文件的信息，可获得并保持

C.质量方正应在组织内得到沟通和应用

D.适宜时，质量方针应通过销售合同与顾客沟通

A．作为组织最高层次的文件，应确保其保密性

B．适当时，利益相关方可获取

C．对于质量方针表达的意图和方向，组织应有统一、受控的解释

D．应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员

A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果

B.质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标

C.质量目标应是量化，可以考评的

D.质量目标应与质量方针一致

关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是()。

A．两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果

B．质量方针为建立和评审质量目标提供了框架

C．质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布

D．质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致

A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量方面拟实现的结果

B.质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面的指标

C.质量目标应是量化、可考评的

D.质量目标应与质量方针一致