题目
第1题
A语言问题
B理解问题
C信息含糊
D环境干扰
第2题
第3题
A.沟通双方要有共同的沟通动机,沟通双方都是积极的参与者
B.沟通双方要有相通的知识和经验,才会有“共同的语言”
C.人际沟通的障碍主要来自交流双方对交往情境缺乏统一的理解,但与个体心理特征差异无关
第4题
A.过滤
B.选择性知觉
C.情绪
D.语言
第5题
第6题
A.心理障碍
B.空间距离障碍
C.表达障碍
D.知识经验障碍
第7题
B.媒介障碍
C.信息障碍
D.物质障碍
第8题
A.信息超载
B.语言障碍
C.理解差异
D.信息不清
E.环境干扰
F.信息过滤
G.选择性知觉
H.等级观念影响
第9题
第10题
A.个人因素、企业因素、人际因素
B.个人因素、人际因素、结构因素
C.个人因素、企业因素、人际因素
D.企业因素、人际因素、结构因素
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