郑州机场所有进港航班在值机时，将 14 天内有境外旅居史的旅客托运行李栓挂特殊标识（如果难操作，可以使用彩色笔在行李牌上打勾），这部分旅客行李案子后装先卸的原则装舱（）

A.所有飞往厦门的航班，旅客登机时需在机舱门口为旅客测量体温，如有≥37℃旅客，乘务组需记录信息并立即报告机长及当地代办，由机长报告总签，由总签决定是否承运

B.测温号位:737-700:3号位、737-800:4号位、787:8号位

C.在进港航班落地前，乘务组排查所有人员（含机组和旅客）是否发烧（≥37.3°C）或其它明显不适症状（乏力、干咳）、是否武汉籍、是否有过武汉旅居史、是否和确诊患者有过密切接触

D.9.若机上人员存在上述任一情况，记录人数、座位号并立即报告机长通知至运行指挥中心

A.60登机口一名旅客腹部放生剧痛，路过特服员立即使用机场自助轮椅设备帮助旅客前往D指廊机场急救室

B.一名轮椅旅客在航班起飞前50分钟到达值机柜台办理特服，为确保旅客顺利成行，特服员带领旅客乘坐扶梯前往三层安检

C.由于航班晚点，轮椅旅客（无陪同人）需要进入餐厅就餐，特服员与旅客重新约定航班可以登机时电话联系，在登机口碰面

D.特殊旅客使用完轮椅时不小心将水杯内豆浆洒到了轮椅设备上，特服员现场将轮椅烘干后使用轮椅将旅客送上飞机

A、关闭所有设备，将单据进行收纳整理后保存。关闭营业大厅所有的灯及空调。

B、销售日报：在航班结束后将操作费、制单人、航班号、票数等相关信息打印制作销售日报。

C、日报：填写营业厅日报，将当日【进港数据统计】表以邮件的形式发送至地服平台政务网邮箱。

D、现金保管：每日航班结束后根据销售日报核对现金收入，并将现金保管于保险箱中。

E、填写进港柜台交接记录本。

A.出港航班：在调时时段内、因前序航班顺延且无法调整、时段内出港无流控限制、航班时刻前 6 小时

B.进港航班：昆明进港预计延误、落地时刻在调时范围内、航班落地时刻前 6 小时、调时后机组时间不受影响

C.则按照昆明昆明机场要求的必须调时的航班，机场的要求进行

A.研究飞机在飞行区内的运行规则，提升飞机的运行效率

B.加强与航空公司沟通，提高航空公司在本场的保障能力

C.加大与塔台的协同力度，协调小延误航班准点出港

D.加强与管制部门沟通，提高进港航班的准点率

A.进入终端区时间

B.前站起飞进度

C.距离机场10海里时间

D.实际着陆时间

A.过站

B.转机

C.出港

D.国际进港

A.预计出港时间ETA

B.预计进港时间ETD

C.计划出港时间STD

D.计划进港时间STA